Tri, mur qualité et retouche par des inspecteurs qualifiés. Nous intervenons rapidement sur votre site ou sur celui de votre fournisseur, avec une traçabilité complète de chaque pièce contrôlée.
Beaucoup savent compter des pièces. Peu savent pourquoi le défaut est apparu, et encore moins comment l'empêcher de revenir.
Mobilisation d'urgence en cas de blocage qualité, une fois vos critères d'acceptation communiqués.
Personnel formé aux référentiels IATF 16949, EN 9100 et aux outils qualité : PFMEA, 8D, 5S, plan de surveillance.
Du renfort ponctuel de quelques jours à la gestion d'un mur qualité longue durée sur plusieurs équipes.
Trier aujourd'hui. Comprendre les risques. Prévenir les défauts de demain.
Chaque intervention part d'une gamme de contrôle validée avec vous, et se termine par un rapport tracé, pièce par pièce.
Séparation des pièces conformes et non conformes selon vos critères d'acceptation. Par échantillonnage ou à 100 %, sur vos lots bloqués comme sur votre flux courant.
Dispositif de confinement mis en place en urgence pour empêcher toute pièce non conforme d'atteindre votre client final. Contrôle à 100 %, en continu si nécessaire.
Reprise des pièces non conformes selon un mode opératoire que vous validez, pour les remettre en conformité plutôt que les rebuter.
Contrôle visuel et dimensionnel selon vos plans et spécifications, avec des moyens de mesure suivis en métrologie.
De l'analyse du risque à la capitalisation des données, nous protégeons votre production, votre client final et votre image qualité. Chaque étape produit un livrable que vous conservez.
Trier aujourd'hui. Comprendre les risques. Prévenir les défauts de demain.
Nous ne nous contentons pas de contrôler des pièces. Nous transformons chaque mission de tri en un système de prévention qui permet de :
Ce ne sont pas des mots sur une plaquette : chacun de ces outils produit un document que vous recevez.
Une chaîne documentaire simple, tracée à chaque étape — c'est ce qui rend nos rapports opposables à vos fournisseurs.
Référence, volume, site, défaut recherché, urgence. Un échange suffit pour cadrer l'intervention.
Lettre de mission précisant le périmètre, l'effectif, les horaires et les conditions tarifaires. Rien ne démarre sans votre accord signé.
Critères d'acceptation, moyens, cadence et marquage — validés par vous avant la première pièce contrôlée.
Inspecteurs habilités, autocontrôle horaire, tests aveugles réguliers pour vérifier la fiabilité de détection.
Rapport journalier pendant l'intervention, rapport de fin de mission avec durée, quantités traitées et traçabilité complète.
Nos inspecteurs sont formés aux référentiels et aux niveaux d'exigence propres à chaque secteur.
Des règles que nous nous imposons, pas des slogans.
Nous mobilisons une première équipe rapidement en cas d'urgence qualité, dès réception de vos critères d'acceptation.
Chaque pièce contrôlée est marquée et rattachée à un lot, une date et un poste de contrôle. Nos enregistrements sont conservés dix ans.
Nous rendons compte à notre donneur d'ordre, à personne d'autre. Aucun de nos inspecteurs n'accepte d'instruction visant à modifier un constat.
Engagement individuel signé par chaque intervenant. Vos plans, vos taux de rebut et vos difficultés ne sortent pas de la mission.
Nous travaillons selon un système de management de la qualité conforme à l'ISO 9001:2015 : procédures écrites, habilitations tracées, audits internes.
Aucun inspecteur ne prend son poste sans habilitation nominative préalable, validée par notre responsable des opérations.
Elles ne sont pas décoratives : chacune est signée par la direction, diffusée à l'ensemble des collaborateurs et revue chaque année. En voici l'essentiel.
La qualité est au cœur de notre stratégie. Nous délivrons des inspections fiables, précises et dans les délais convenus.
Tolérance zéro envers la corruption et la fraude. En tant qu'inspecteur indépendant, notre crédibilité repose sur l'intégrité absolue de nos rapports.
Les plans, spécifications et résultats d'inspection que vous nous confiez sont protégés comme s'ils étaient les nôtres.
Nos inspecteurs sont notre principal atout. Nous investissons dans leur compétence et dans leur sécurité.
La qualité de nos prestations dépend aussi de celle de nos fournisseurs, à commencer par nos laboratoires d'étalonnage.
Nos déplacements, notre consommation d'énergie et nos déchets ont un impact. Nous le réduisons.
Le texte intégral de chaque politique est communiqué sur demande.
Oui, c'est même une grande partie de notre activité. Vous restez notre donneur d'ordre unique et notre seul interlocuteur : nous vous rendons compte à vous. Vous vous chargez d'obtenir l'accord d'accès auprès de votre fournisseur, et nous vous fournissons tous les justificatifs nécessaires si vous souhaitez lui imputer les coûts.
Cela dépend du site et du volume. Pour une urgence, nous mobilisons une première équipe dans les meilleurs délais dès que nous disposons de vos critères d'acceptation et que l'accès au site est possible. Le délai exact est confirmé dans la lettre de mission.
À l'heure de présence effective, sur la base d'un pointage signé contradictoirement chaque jour. Le forfait et le prix à la pièce sont possibles selon la nature de la mission. Le détail figure dans la lettre de mission avant tout démarrage.
Non, et méfiez-vous de ceux qui le promettent. Le contrôle visuel et manuel comporte une part d'aléa reconnue par toute la profession. Nous sommes tenus d'une obligation de moyens et nous mettons en place des dispositifs de surveillance — autocontrôle horaire, tests aveugles hebdomadaires, double contrôle des nouveaux arrivants — pour que le taux de détection soit le plus élevé possible et surtout mesurable.
La durée de l'intervention, les quantités traitées, le détail des défauts par catégorie, et la traçabilité complète : références, numéros de lot, dates et postes de contrôle. C'est le document que vous pouvez présenter à votre client final ou à votre fournisseur.
Nous fournissons les équipements de protection individuelle de nos inspecteurs et les moyens de contrôle courants prévus dans la gamme. Les moyens de mesure spécifiques et les pièces types de référence sont mis à disposition par vous, avec leurs certificats d'étalonnage.
Décrivez-nous la situation. Nous revenons vers vous rapidement avec une proposition d'intervention.